Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados - 53a

A 53a Soluções Digitais e Tecnologia S.A. valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 53a, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de educação e aprendizado online, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF (quando necessário para faturamento) e data de nascimento.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a plataforma.
• Dados de Pagamento: Caso haja transações financeiras, os dados são processados por parceiros seguros, e a 53a não armazena dados sensíveis de cartões de crédito.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

A 53a utiliza seus dados para as seguintes finalidades:

• Viabilizar o download e a instalação de softwares;
• Personalizar sua experiência de aprendizado e recomendar ferramentas relevantes;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre atualizações de software e novos recursos (sujeito ao seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender como você utiliza a 53a. Os cookies podem ser de sessão (temporários) ou persistentes. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 53a não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com desenvolvedores de software parceiros, para fins de licenciamento e suporte;
• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura tecnológica;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos aos nossos colaboradores.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação à 53a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

7. Proteção de Menores

A plataforma 53a é voltada para a educação. No caso de coleta de dados de crianças e adolescentes, buscamos obter o consentimento específico de um dos pais ou responsável legal, tratando esses dados com o mais alto nível de cuidado e segurança.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. Recomendamos a leitura frequente.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a 53a Soluções Digitais e Tecnologia S.A. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do canal de suporte em nossa plataforma sediada em Belo Horizonte.